Encabeza las pérdidas en la bolsa: Acción de Enjoy se desploma tras acusación de colusión de casinos

Las acusaciones apuntan a una presunta coordinación en las licitaciones de 2021. Enjoy, Dreams y Marina del Sol son controlados mayoritariamente por grupos nacionales. Lo que nos parece extraño es que esta acción se llevó a cabo en absoluta reserva y sin prensa, esto ocurrió la semana pasada, y nos enteramos días después. Conadecus te entrega asesoría legal gratuita, presencial, telefónica y a través de correo electrónico sin costo alguno, para realizar tus denuncias y respondiendo tus consultas para saber cómo afrontar tus problemas de sobreendeudamiento, embargo, cobros indebidos, publicidad engañosa y más. En tanto, para Marina del Sol y sus ejecutivos, la FNE solicitó la exención de multas, argumentando que cumplieron con las exigencias legales para acceder al programa de delación compensada.

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• Según cálculos realizados por la FNE, las ofertas realizadas por Dreams, Enjoy y Marina del Sol en el marco de este acuerdo representaron un porcentaje extremadamente bajo de los ingresos brutos que las compañías percibieron por concepto de juegos.
• Según el gerente, “buena parte de las multas que señala Junaeb las judicializamos porque no corresponden.
• En 2026, el ranking casinos online Chile 2026 suele comparar criterios como retiros en CLP, plazos, rollover y KYC.
• La revisión hecha por CIPER muestra que de las 42 empresas que se han adjudicado entrega de raciones en las últimas siete licitaciones, 28 presentaban deudas morosas.
• Los casinos online ofrecen principalmenteslots, casinos en vivo y apuestas deportivas, y muchas plataformas permiten pagos con tarjetas locales y eWallets.
• Y Dreams S.A., los principales operadores en el rubro de casinos en Chile, donde preliminarmente se concluyó que “la operación podría reducir sustancialmente la competencia”.

Dreams rompió el silencio, luego de que la FNE presentó un requerimiento ante el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) contra Dreams, Enjoy, Marina del Sol y contra cinco altos directivos de estas empresas acusándolos de haberse coludido para afectar el resultado de las licitaciones de casinos en 2020 y 2021. Esperamos que, junto con pagar las multas que solicitamos, la sentencia ordene a las empresas requeridas devolver cuanto antes los permisos que obtuvieron y se reestablezca la competencia en esta industria”, afirmó el Fiscal. En su acusación, la FNE detalló que las empresas pactaron que cada una ofertaría por la renovación de los permisos que en ese momento poseían, sin enfrentar competencia, y que consiguieron su objetivo logrando adicionalmente el pago de una oferta económica más baja que la que hubiese resultado en un marco de libre competencia. La Fiscalía Nacional Económica (FNE) presentó un requerimiento ante el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) contra los casinos Dreams, Enjoy, Marina del Sol y cinco altos directivos de estas empresas acusándolas de haberse coludido para afectar el resultado de licitaciones. En su acusación, la FNE sostiene que las empresas requeridas pactaron que cada una ofertaría por la renovación de los permisos que en ese momento poseían, sin enfrentar competencia, y que consiguieron su objetivo logrando adicionalmente el pago de una oferta económica más baja que la que hubiese resultado en un marco de libre competencia. En octubre pasado, la FNE solicitó multas por US$152 millones, las más altas por este tipo de delitos en la historia chilena.

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El caso ya ha escalado a los tribunales, con investigaciones por acuerdos ilícitos entre Enjoy, Dreams y Marina del Sol para repartirse licencias de operación entre 2021 y 2022. Claudio Fischer, presidente del directorio de Dreams, según el requerimiento no solo aprobó el actuar anticompetitivo de la empresa, sino que también participó en encuentros clave para asegurar la colusión. Ambos socios también han participado en el caso del Banco Estado, donde representaron a varias instituciones financieras que demandaron al banco por presuntos abusos de posición dominante en las transferencias interbancarias. Desde 2012, ha jugado un rol central en estos casos. Representa a al empresario chileno en un litigio comercial de gran envergadura, que involucra acusaciones de administración fraudulenta y conflictos en la adquisición de la salmonera.

Según la Fiscalía Nacional Económica, entre 2017 y 2023 estas firmas concentraron el 90% de los ingresos de la industria de casinos en Chile. Las tres compañías y cinco altos directivos se concertaron para afectar a su favor, sin competencia, la adjudicación de los permisos de operación en 2020 y 2021. Para los usuarios de los casinos es importante aclarar esta situación, ojalá la Fiscalía ocupe todas las atribuciones que tiene, aquí necesitamos que se aplique la ley.

Fue cuando la FNE ordenó allanar, en agosto de 2022, las mansiones de tres CEO de casinos de juego. “Las multas consideran la gravedad de un cartel que ha estado afectando directamente los intereses del Estado y los recursos de las municipalidades donde se encuentran los casinos operados. Viña del Mar, por ejemplo, perderá miles de millones comprometidos en las ofertas económicas, sin compensación alguna. Enjoy confirmó su renuncia anticipada a los permisos de operación de los casinos en Viña del Mar, Pucón y Coquimbo, según consta en sus estados financieros auditados al 31 de diciembre de 2024, presentados ante la Comisión para el Mercado Financiero (CMF). Los mejores casinos online en España son aquellos que cuentan con licencia oficial y cumplen con los requisitos regulatorios vigentes. El sector de loscasinos onlinecontinúa creciendo, con marcos regulatorios cada vez más definidos que ofrecen mayor protección al jugador.

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Por ello, el tribunal determinó que los operadores mencionados podrán participar únicamente respecto a los hechos y conductas imputados en el requerimiento presentado por la FNE. Y Casino de Juego del Maule S.A., como terceros coadyuvantes de la Fiscalía Nacional Económica (FNE) en la causa de colusión que involucra a Casino Dreams. Así, sin competencia y con costos bajísimos, los resultados financieros lucen espectaculares. La Fiscalía Nacional Económica dice que esto se llama clara y derechamente como delitos de colusión.

La filial chilena figura entre los registros de Junaeb con una deuda de $3.331 millones y se ha adjudicado $133 mil millones entre las licitaciones de 2014 y 2016. En conjunto, ambas empresas deben $8.446 millones, lo que convierte al Grupo Pentzke en el principal deudor por multas, según los registros entregados por Junaeb a CIPER. Otra de las áreas grises en los procesos de licitación son las empresas que arrastran multas millonarias por incumplimientos de contrato con Junaeb y que siguen ganando licitaciones. El resultado de la licitación de 2017 trajo consigo una lluvia de críticas por parte de las empresas nacionales que acusaron competencia desleal y la utilización del multirut para acceder a una mayor cantidad de licitaciones. Por ello, el organismo solicitó al Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) multas por un total de aproximadamente 151,9 millones de dólares y la revocación de los permisos renovados, alegando que este comportamiento anticompetitivo afectaría la industria hasta el vencimiento de los permisos en 2038 y 2039.

La FNE subrayó que “esperamos que, junto con pagar las multas que solicitamos, la sentencia ordene a las empresas requeridas devolver cuanto antes los permisos que obtuvieron y se restablezca la competencia en esta industria”. La denuncia detalla que este acuerdo permitió a los casinos renovar sus permisos de operación por un plazo de quince años y ofrecer precios más bajos de lo que hubieran presentado en un escenario competitivo. Desde la FNE recalcaron que estos tres casinos concentraron el 90% de los ingresos de esta industria en Chile durante el 2017 y hasta el 2023, que en promedio alcanzaron los $400 mil millones bruto mensuales.

La evidencia muestra que, en la medida que se acercaban las fechas de presentación de ofertas para las licitaciones desarrolladas por la SCJ, existieron constantes comunicaciones entre estos directivos, las que se tornaron progresivamente más explícitas en relación con la idea de abordar concertadamente tales procesos. En línea con lo anterior, la FNE también pidió al Tribunal que declare la exención de responsabilidad penal por los hechos imputados para los directivos de Marina del Sol cubiertos por dicho programa. En cuanto a Marina del Sol y a sus ejecutivos involucrados, la FNE solicitó al TDLC que los exima de la aplicación de multas, por haber cumplido con las exigencias legales para acceder a los beneficios del programa de delación compensada. También se pidieron multas personales contra directivos de estas firmas. Esta situación ocurre en medio de una investigación de la Fiscalía Nacional Económica (FNE), que denunció colusión entre Enjoy, Dreams y Marina del Sol para repartirse licencias entre 2021 y 2022.

Ha representado a importantes empresas en casos de colusión y abusos de mercado. Según la fiscalía, estas tres empresas habrían celebrado y casinos online chile jugar en pesos ejecutado un acuerdo para fijar los precios de sus servicios entre 2017 y 2018 A diferencia de los otros casos, aquí la compañía denuncia que es una víctima de la colusión de otras empresas.

En total, fueron 10 casinos los licitados, todos por distintas sociedades que ganaron los concursos para operar por 15 años en establecimientos distribuidos entre la región de Antofagasta y la región de Magallanes y de la Antártica Chilena. En este caso, los casinos aceptados como terceros coadyuvantes apoyarán la posición de la FNE en la investigación por presuntas prácticas anticompetitivas en la industria de los casinos. Casino Dreams, uno de los principales operadores del país, ha estado bajo el escrutinio de las autoridades por presuntas irregularidades en la obtención de concesiones y competencia desleal.Este nuevo desarrollo podría influir en el curso de la investigación y en el futuro del mercado de casinos en el país.